무엇을 도와드릴까요?
시작하기
페이퍼X를 처음 시작하는 분들을 위한 가이드를 준비했어요.
계정
비밀번호 재설정, 탈퇴 등 페이퍼리스 계정을 관리해요.
템플릿
템플릿 기능과 활용 방법을 안내할게요.
전자문서
전자문서 시작, 기능별 이용방법 등을 안내할게요.
전자서명
전자서명하는 다양한 방법에 대해 알아볼게요.
조직/멤버
전자문서를 조직 구성원들과 함께 관리하는 방법을 소개할게요.
유료 서비스
유료 서비스의 종류와 구독·결제·환불 방법을 안내할게요.
설정
개인 맞춤 정보를 설정하는 방법을 안내할게요.
법적효력/보안
문서 접근 암호 설정, 진위 확인서 등 법적인 효력과 보안과 관련된 내용을 안내할게요.
기타
페이퍼리스 이용에 필요한 기타 가이드를 모아 놓았어요.
자주 묻는 질문
페이퍼X 이용 관련 자주 묻는 질문만 엄선했어요.
페이퍼X 소식을 알려드려요
릴리즈
신규 기능 업데이트 안내
입력필드 작성 주체 설정 기능이 추가되었습니다
전자문서 생성 과정에서 입력필드마다 누가 작성할지 지정할 수 있는 기능이 추가되었습니다.
이제 연락처, 주소 등 상대방이 직접 입력하는 것이 자연스러운 항목은 상대방 입력으로 설정할 수 있습니다.
이를 통해 전자서명 요청 전, 상대방 정보를 미리 확인하거나 별도로 묻는 과정이 줄어듭니다.
해당 기능은 전자문서 생성 단계에서 바로 이용하실 수 있습니다.
실제 활용 방법은 아래 블로글에서 자세히 확인하실 수 있습니다.
2026-01-08
공지사항
페이퍼리스 서비스가 ‘페이퍼X(PaperX)’ 로 새롭게 시작합니다.
안녕하세요, 페이퍼리스팀입니다.
저희 서비스는 더 나은 전자계약 경험을 제공하기 위해 오랫동안 고민해 왔습니다.
그 과정에서 서비스의 방향성과 사용자 경험을 더 잘 담아낼 수 있는 새로운 브랜드가 필요하다고 판단했습니다.
오늘부터 페이퍼리스는 ‘페이퍼X(PaperX)’ 라는 이름으로 새롭게 출발합니다.
왜 ‘페이퍼X(PaperX)’인가요?
1) 더 넓은 경험을 담기 위해
‘페이퍼리스’는 오랫동안 일반적인 전자문서 방식 전체를 뜻하는 단어로 사용되어 왔습니다.
이 때문에 저희가 제공하는 고유한 가치와 서비스 정체성이 충분히 드러나기 어려웠습니다.
새로운 이름 ‘페이퍼X’는 더 나은 경험(eXperience) 을 제공하고,
전자계약을 중심으로 기능을 확장(eXpand) 해 나가겠다는 의미를 담고 있습니다.
2) 사용자가 더 쉽게 기억하고 찾을 수 있는 브랜드
더 짧고 간결하며, 모바일에서도 한눈에 인지되는 브랜드를 목표로 했습니다.
‘페이퍼X’는 누구나 읽기 쉽고, 검색에서도 명확하게 구분되어 사용자 여러분이 저희 서비스를 더 쉽게 찾을 수 있게 개선되었습니다.
3) 확장된 서비스 범위를 담아내기 위해
페이퍼리스는 전자계약을 넘어 문서 관리, 알림 전송, 자동화 기능 등 다양한 영역으로 확장해 왔습니다.
앞으로도 더 많은 기능이 추가될 예정입니다.
‘페이퍼X’는 이러한 변화와 성장을 담아낼 수 있는 새로운 그릇입니다.
달라지는 점은 무엇인가요?
서비스 기능은 기존과 동일하게 이용하실 수 있습니다.
변하지 않는 것
이름은 바뀌지만, 더 안전하고 편리한 전자계약 경험을 제공하겠다는 약속은 그대로입니다.
사용자 여러분의 업무가 더 빠르고 단순해질 수 있도록 앞으로도 꾸준히 개선해 나가겠습니다.
항상 페이퍼리스를 믿고 이용해 주신 모든 분께 깊이 감사드립니다.
새로운 이름 페이퍼X로 더 나은 서비스를 제공하겠습니다.
많은 기대와 응원 부탁드립니다.
감사합니다.
페이퍼X 팀 드림
2025-12-08
공지사항
도메인 변경에 따른 서비스 중단 안내
페이퍼리스 브랜드 명 변경에 따라 전체 시스템이 업데이트됩니다.
업데이트 과정에서 일시적으로 서비스 접속이 원활하지 않을 수 있습니다.
양해 부탁드립니다.
자세한 내용은 세부 내용을 확인해주세요.
변경되는 내용
브랜드 명 (페이퍼리스 -> 페이퍼X)
도메인 주소 변경 (paperless.onl -> paperx.co.kr)
변경 일정
2026년 12월 8일 (13:00 ~ 14:00)
변경 완료 시 추가 공지 예정
서비스 영향도
변경 일정 시간 중 약 1~2분 이내 서비스 접속 중단 가능성
2025-12-08
