자주 묻는 질문

페이퍼X 이용 관련 자주 묻는 질문만 엄선했어요.

  • 법적효력/보안

    전자서명에도 법적 효력이 있나요?

    전자서명법 제3조에 의거, 페이퍼X에서 사용하는 전자서명 및 도장은 실물 서명 및 도장과 동일한 법적 효력을 인정 받을 수 있습니다. 전자문서의 법적효력과 관련해 자세한 내용이 궁금하시다면 법적효력/보안 페이지를 참고해주세요.
  • 법적효력/보안

    페이퍼X를 통해 체결한 계약서의 법적 효력이 인정되나요?

    페이퍼X는 전자서명법 3조 및 전자문서 및 전자거래 기본법 4조에 의거, 서면 계약과 동일하게 법적 효력을 인정 받는 서비스를 제공합니다. 전자문서의 법적효력과 관련해 자세한 내용이 궁금하시다면 법적효력/보안 페이지를 참고해주세요.
  • 서비스이용

    조직에 사용자를 추가하고 싶습니다.

    로그인 후 조직 관리 > 멤버 목록 화면에서 멤버 슬롯 추가 후 사용자를 초대 할 수 있습니다. 멤버 슬롯은 구독 형태의 유료 서비스입니다. 이용 요금에 대해서는 요금제 화면에서 확인해 주세요.
  • 서비스이용

    서명 요청자와 서명 참여자가 보관중인 각 문서가 진본임을 어떻게 보장하나요?

    모든 서명 참여자가 서명을 완료하면 해당 문서의 고유 아이디를 포함한 문서 기본 정보와 서명 참여자 정보, 문서 진행 이력을 포함한 '진위확인서'가 생성됩니다. 진위확인서는 회원의 경우 문서함에서, 비회원의 경우 수신 이메일 첨부 파일로 확인이 가능해 진본 여부를 판별할 수 있습니다.
  • 법적효력/보안

    본인 인증에는 어떤 방법이 있나요?

    페이퍼X 본인 인증 방법으로 이메일 인증과 문서 접근 암호 인증이 있습니다.
문의하기 배너이미지

더 궁금한 점이 있으신가요?

서비스 이용, 기타 문의 등 페이퍼X 고객지원팀이 도와드리겠습니다.

페이퍼X 소식을 알려드려요