이용약관 개정안내

안녕하세요.

페이퍼리스입니다.

페이퍼리스를 이용해주시는 회원님들께 감사드립니다.

이용약관의 일부가 아래와 같이 개정될 예정이니, 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.

• 개정 사유 : 구매형/충전형 유료서비스 추가

• 개정 일자 : 2022년 11월 23일 부터

• 주요 개정 내용 : 구매형/충전형 유료서비스 이용 및 환불 등의 규정 내용 추가

개정 전 약관은 본 공지사항 내 "2022년 11월 23일 이전 이용약관"에서 확인 가능합니다.

개정된 이용약관에 동의하지 않을 경우, 회원 탈퇴 및 약관 철회를 요청할 수 있습니다.

개정된 내용의 시행일 이전에 회원탈퇴 및 약관 철회를 요청하지 않을 경우 이용약관 개정사항에 동의한 것으로 간주합니다.

2022년 11월 22일 이후 이용약관 (개정 후)

유료 서비스의 이용

1. 회사는 개인을 대상으로 일정범위 내에서 무료로 서비스를 제공하고 있으나, 일부 서비스의 경우 유료로 제공할 수 있습니다.

2. 회원이 회사가 제공하는 유료서비스를 이용하는 경우 이용대금을 납부한 후 이용하는 것을 원칙으로 합니다. 회사가 제공하는 유료서비스에 대한 이용요금의 결제 방법은 신용카드 결제가 있습니다. 매월 정기적인 결제가 이루어지는 서비스의 경우 회원 개인이 해당 서비스의 이용을 중단하고 정기 결제의 취소를 요청하지 않는 한 자동으로 결제 및 갱신이 이루어집니다.

3. 회사는 결제의 이행을 위하여 반드시 필요한 회원의 개인정보를 추가적으로 요구할 수 있으며, 회원은 회사가 요구하는 개인정보를 정확하게 제공하여야 합니다.

4. 유료 회원은 유료서비스 신청 및 결제 후 유료로 제공된 서비스를 이용하지 않은 상태에서 7일 이내에 환불 요청을 할 경우 전액 환불 가능합니다.

   *유료서비스 이용여부 판단 기준 :

   템플릿 슬롯 : 해당 템플릿 슬롯에 템플릿을 담은 이력이 있는 경우

   멤버 슬롯 : 해당 멤버 슬롯에 초대 한 멤버가 회원가입 한 이력이 있는 경우

   서명요청 건 충전 : 서명요청 충전 건 수를 사용해 서명요청 발송한 이력이 있는 경우

5. 유료 회원은 유료서비스 신청 및 결제 후 유료로 제공된 서비스를 이용하지 않은 상태에서 7일 경과 후 환불 요청을 할 경우 총 결제 금액의 90%를 환불 가능합니다.

6. 유료 회원이 구매 유료서비스 신청 및 결제 후 유료로 제공된 서비스를 이용한 이력이 있는 상태에서 환불 요청을 할 경우 환불이 불가능합니다.

7. 유료 회원이 구독 유료서비스 신청 및 결제 후 유료로 제공된 서비스를 이용한 이력이 있는 상태에서 환불 요청을 할 경우 위약금 10%를 공제 후 이용일 수에 따른 환불을 진행합니다.

   *구매 유료 서비스 환불금 계산 공식 : 결제금액-(결제금액×(이용 가능일 수÷해당 월 총 일수))-(결제금액×0.1)

8. 유료 회원이 충전 유료서비스 신청 및 결제 후 유료로 제공된 서비스를 이용한 이력이 있는 상태에서 환불 요청을 할 경우 위약금 10%를 공제 후 정가 기준으로 사용건 수에 따른 환불을 진행합니다.

   *충전 유료 서비스 환불금 계산 공식 : 결제금액-(건 당 정가×사용 건 수)-(결제금액×0.1)

9. 회사는 유료회원이 환불 신청을 확인 후 환불 금액이 있을 경우, 원칙적으로 유료회원의 해당 의사표시를 수령한 날로부터 3영업일 이내에 결제수단 별 사업자에게 대금의 청구 정지 내지 취소를 요청하고, 유료회원이 결제한 동일 결제수단으로 환불함을 원칙으로 합니다. 단, 동일한 방법으로 환불이 불가능한 경우에는 회사가 유료회원에게 전자메일 등으로 고지하고 이에 따른 환불 방법 및 환불 기간 등 차이가 있을 수 있습니다.

10. 환불 신청은 유료회원이 서비스 홈페이지를 통해 할 수 있으며, 회사에 의사를 표시하여 회사에 도달될 때 그 효력이 발생하고, 회사는 유료회원의 의사표시를 수령한 후 지체 없이 유료서비스 이용관련 사실을 유료회원에게 회신합니다.

11. 상기의 규정에도 불구하고 아래 각 호의 경우에는 유료회원이 결제한 전액을 환불합니다.

    -회원이 구매한 서비스가 정상 제공되지 않거나 서비스 장애 또는 회사가 제시한 최소한의 기술사양을 충족하였음에도 불구하고 회사의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 경우

    -제공되는 서비스가 표시・광고 등과 상이하거나 현저한 차이가 있는 경우

    -유료 서비스 회원이 회사의 약관 개정 등 서비스 변경에 동의하지 않아 회원의 계약 해지 의사가 있는 경우

12. 상기의 규정에도 불구하고 아래 각 호의 경우에는 환불이 불가능합니다.

    -약관에서 규정하는 회원의 의무 위반 등 부정이용이 확인 된 구매 건

    -이벤트/프로모션 등 무상으로 취득한 유료 서비스의 이용 건

13. 유료회원이 유료서비스 정기결제를 중단했을 때, 이미 결제가 완료된 잔여 계약 기간 동안 유료 서비스를 이용할 수 있습니다.

14. 유료회원의 신청 또는 동의에 따라 월 정기결제 중인 유료서비스의 경우, 해당 회원이 유료서비스의 이용요금을 체납하는 경우 연체가 발생한 날 자동으로 이용권 해지가 될 수 있으므로, 유료서비스를 유지하고자 하는 유료회원은 이용요금의 체납 또는 결제수단의 연체가 발생하지 않도록 사전에 조치하여야 합니다.

15. 회사는 유료서비스 결제와 관련하여 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 환불함을 원칙으로합니다. 단, 동일한 방법으로 환불이 불가능한 경우에는 회사가 유료회원에게 전자메일 등으로 고지하고 이에 따른 환불 방법 및 환불 기간 등 차이가 있을 수 있습니다. 회사는 환불 의무가 발생한 날로부터 7영업일 이내에 환불을 진행합니다.

공지 일자 : 2022년 11월 16일

시행 일자 : 2022년 11월 22일

2022년 11월 23일 이전 이용약관 (개정 전)

유료 서비스의 이용

1. 회사는 개인을 대상으로 일정범위 내에서 무료로 서비스를 제공하고 있으나, 일부 서비스의 경우 유료로 제공할 수 있습니다.

2. 회원이 회사가 제공하는 유료서비스를 이용하는 경우 이용대금을 납부한 후 이용하는 것을 원칙으로 합니다. 회사가 제공하는 유료서비스에 대한 이용요금의 결제 방법은 신용카드 결제가 있습니다. 매월 정기적인 결제가 이루어지는 서비스의 경우 회원 개인이 해당 서비스의 이용을 중단하고 정기 결제의 취소를 요청하지 않는 한 자동으로 결제 및 갱신이 이루어집니다.

3. 회사는 결제의 이행을 위하여 반드시 필요한 회원의 개인정보를 추가적으로 요구할 수 있으며, 회원은 회사가 요구하는 개인정보를 정확하게 제공하여야 합니다.

4. 유료 회원은 유료서비스 신청 및 결제 후 유료로 제공된 서비스를 이용하지 않은 상태에서 7일 이내에 환불 요청을 할 경우 전액 환불 가능합니다.

   * 유료서비스 이용여부 판단 기준 :

   템플릿 슬롯 : 해당 템플릿 슬롯에 템플릿을 담은 이력이 있는 경우

   멤버 슬롯 : 해당 멤버 슬롯에 초대 한 멤버가 회원가입 한 이력이 있는 경우

5. 유료 회원은 유료서비스 신청 및 결제 후 유료로 제공된 서비스를 이용하지 않은 상태에서 7일 경과 후 환불 요청을 할 경우 총 결제 금액의 90%를 환불 가능합니다.

6. 유료 회원이 유료서비스 신청 및 결제 후 유료로 제공된 서비스를 이용한 이력이 있는 상태에서 환불 요청을 할 경우 위약금 10%를 공제 후 이용일 수에 따른 환불을 진행합니다.
   * 환불금 계산 공식 : 결제금액-(결제금액×(이용 가능일 수÷해당 월 총 일수))-(결제금액×0.1)

7. 회사는 유료회원이 환불 신청을 확인 후 환불 금액이 있을 경우, 원칙적으로 유료회원의 해당 의사표시를 수령한 날로부터 3영업일 이내에 결제수단 별 사업자에게 대금의 청구 정지 내지 취소를 요청하고, 유료회원이 결제한 동일 결제수단으로 환불함을 원칙으로 합니다. 단, 동일한 방법으로 환불이 불가능한 경우에는 회사가 유료회원에게 전자메일 등으로 고지하고 이에 따른 환불 방법 및 환불 기간 등 차이가 있을 수 있습니다.

8. 환불 신청은 유료회원이 서비스 홈페이지를 통해 할 수 있으며, 회사에 의사를 표시하여 회사에 도달될 때 그 효력이 발생하고, 회사는 유료회원의 의사표시를 수령한 후 지체 없이 유료서비스 이용관련 사실을 유료회원에게 회신합니다.

9. 상기의 규정에도 불구하고 아래 각 호의 경우에는 유료회원이 결제한 전액을 환불합니다.

   - 회원이 구매한 서비스가 정상 제공되지 않거나 서비스 장애 또는 회사가 제시한 최소한의 기술사양을 충족하였음에도 불구하고 회사의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 경우

   - 제공되는 서비스가 표시・광고 등과 상이하거나 현저한 차이가 있는 경우

   - 유료 서비스 회원이 회사의 약관 개정 등 서비스 변경에 동의하지 않아 회원의 계약 해지 의사가 있는 경우

10. 상기의 규정에도 불구하고 아래 각 호의 경우에는 환불이 불가능합니다.

    - 약관에서 규정하는 회원의 의무 위반 등 부정이용이 확인 된 구매 건

    - 이벤트/프로모션 등 무상으로 취득한 유료 서비스의 이용 건

11. 유료회원이 유료서비스 정기결제를 중단했을 때, 이미 결제가 완료된 잔여 계약 기간 동안 유료 서비스를 이용할 수 있습니다.

12. 유료회원의 신청 또는 동의에 따라 월 정기결제 중인 유료서비스의 경우, 해당 회원이 유료서비스의 이용요금을 체납하는 경우 연체가 발생한 날 자동으로 이용권 해지가 될 수 있으므로, 유료서비스를 유지하고자 하는 유료회원은 이용요금의 체납 또는 결제수단의 연체가 발생하지 않도록 사전에 조치하여야 합니다.

13. 회사는 유료서비스 결제와 관련하여 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 환불함을 원칙으로합니다. 단, 동일한 방법으로 환불이 불가능한 경우에는 회사가 유료회원에게 전자메일 등으로 고지하고 이에 따른 환불 방법 및 환불 기간 등 차이가 있을 수 있습니다. 회사는 환불 의무가 발생한 날로부터 7영업일 이내에 환불을 진행합니다.

공지 일자 : 2022년 8월 23일

시행 일자 : 2022년 9월 6일

감사합니다.