원하는 템플릿을 찾을 수 없는 경우

업데이트 날짜 : 2025-12-08 16:33:42

개요

페이퍼X에서는 템플릿 기반으로만 전자 문서를 생성하고 서명 요청을 할 수 있습니다.

템플릿 라이브러리에서 내가 원하는 템플릿이 없는 경우, 템플릿 제작 요청 방법과 절차에 대해 알아봅니다.


템플릿 편집기로 새로운 내 템플릿 만들기

템플릿 편집기를 활용하여 기존에 가지고 있는 서식 파일과 동일한 내 템플릿을 만들수 있습니다.

자세한 내용은 새로운 내 템플릿 만들기 가이드 내용을 확인 해주세요.

템플릿 제작이 익숙하지 않거나 어려우시다면
다음 섹션의 절차에 따라 템플릿 제작 요청을 해주세요.


템플릿 제작 요청 절차

1. 준비하기

  • 템플릿으로 사용할 원본 문서 양식을 준비합니다.

  • 원본 문서 양식의 파일 포맷은 한글(hwp), 워드(doc,docx), 엑셀(xls, xlsx), PDF 만 가능합니다.

2. 제작 요청 메일 보내기

  • cs@paperx.co.kr 메일 주소로 준비 한 양식 파일을 첨부 합니다.

  • 메일 제목은 ‘템플릿 제작 요청’ 문구를 포함해 주시고 내용에는 구체적인 요청사항을 작성해주세요.

요청 하시는 템플릿은 전담 매니저가 콘텐츠 제작 시스템을 통해 직접 제작합니다.
템플릿 제작은 근무시간 기준 최소 1일 ~ 최대 2일의 시간이 소요됩니다.

<근무 시간>
10:00 ~ 18:00 (월요일 ~ 금요일, 공휴일 제외)

※ 첨부하신 양식 내용이 미비 한 경우, 전담 매니저가 질문 또는 보완요청을 보낼 수 있습니다. 그에 따라 템플릿 제작에 다소 지연이 될 수 있습니다.

3. 템플릿 사용하기

  • 템플릿 제작이 완료되면, 전담 매니저로 부터 안내 메일을 받습니다.